健康“家”倍，智能监测赋能健康新生活
为进一步深入了解徐州市老年群体的健康需求以及数字健康服务现状。2023年7月9日至10日,徐州医科大学医学信息与工程学院“智慧医疗 守护健康”社会实践团奔赴徐州市永安街道建煤社区、永安街道法治文化公园等地开展实践活动,进行数字健康服务相关情况的调查。通过健康知识科普、智慧医疗产品体验和入户问卷调研相结合的方式,与老年群体进行深入交流,用已学习到的专业知识为他们答疑解惑,帮助他们提升健康素养与自我保健能力。
推进数字健康普及,提升老年健康素养
为立足专业特色开展活动,实践团成员们提前进行全面、系统的数字健康知识专题培训,制作了数字健康相关的知识宣传海报,在入户调研的同时发放并主动帮助老年人解决在数字健康产品使用过程中存在的问题,以期提高老年人健康保健意识。实践中陆续开展以“数字健康”为主题的宣讲会,以“为什么”、“是什么”、“怎么办”三个方面为老年人讲解数字健康知识,引导他们树立早认识、早预防、早健康的健康管理意识。
实践团成员在社区开展宣讲会
骄阳似火,实践团成员不辞辛苦地进行入户调研、科普宣讲和辅助健康义诊。部分老人表示,自己“从前对数字健康设备的使用并不在意,总觉得这些高科技产品离自己的生活很远”。通过队员们的知识普及,他们了解到数字健康设备对日常健康监测的重要性,表示会尝试使用这些设备进行健康管理。此次实践走访让我走出课堂,真正走入老年群体的生活,亲眼看到他们从对数字健康的陌生到此次科普后逐渐重视起这些新技术的应用。作为一名医学信息与工程学院的学生,我深感自豪!
实践团成员入户调研和为老年人答疑解惑
深入开展问卷调研,优化智能产品体验
走访的过程并非一帆风顺,即使在我表明身份和来意后,仍有少部分老年人对我们的身份持怀疑态度,配合度低,不愿参与交流。对此,我只能拿出相关学生身份证明,并一次次地表示此次科普的目的只是为了推广数字健康理念和设备使用,不会涉及任何隐私问题。在耐心沟通后,大部分老年人还是愿意进行交流,并急切地希望我能为他们答疑解惑。
在深入沟通中,让我深有感触的是数字健康设备普及难的问题,“不知道这些设备该怎么用”、“设备数据是否准确”、“设备出现故障不会调试”等问题是老年人接受数字健康服务的主要障碍。他们也清楚健康监测的重要性,但如何使用、如何调试智能设备都是问题。走访中,还有老年人因为对新科技不熟悉,或之前的体验不佳而对数字健康设备“家乐康”持怀疑态度,表示不想再尝试。也有部分老人表示,如果未来“家乐康”的售价过高,那么他们即使有意愿购买也会望而却步。
在这样的背景下,我尽力解答老年人们的疑惑:建议他们在遇到智能设备操作问题时,可以向相关医院的志愿者寻求帮助,这些与“家乐康”合作的医院会提供详细的使用指导和故障排除支持。至于设备价格的问题,我们的“家乐康”智能监测设备目前提供给老年人免费试用,旨在收集他们的使用反馈并咨询合理的定价方案,从而进一步优化产品,使其更好地满足老年人群的实际需求。
要想在医疗领域中有所发展,仅仅掌握书本上的知识是不够的。作为医学信息与工程学院的学生,我们深入患者群体,倾听他们的真实需求,才能更好地了解老年人群的健康现状和普遍存在的问题,从而有效地解决问题,促进全民健康。智能监测设备的推广不仅提升了老年人的健康素养,还让他们在家中享受到了更便捷、更高效的个性化健康管理服务,实现了健康生活的“家”倍提升。(赵悦延)
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